Esperienza dei candidati

01The apply flow itself

Per candidarsi bastano nome, email, numero di telefono e qualifica attuale facoltativi, una lettera di presentazione facoltativa e il caricamento del CV — una procedura volutamente essenziale, poiché ogni campo obbligatorio aggiuntivo riduce in modo misurabile il tasso di completamento, e non vi è alcuna ragione valida per richiedere in fase di candidatura più di quanto serva a un recruiter per una decisione di screening iniziale. Non vi è alcuna creazione forzata dell'account; il candidato invia la candidatura e ha terminato, senza essere instradato in una procedura di impostazione della password non richiesta.

02Cosa accade a un CV dopo il caricamento

Il file caricato viene analizzato per estrarre il testo non formattato, quindi sottoposto a un processo di rimozione basato su pattern che elimina nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono, indirizzi fisici, codici postali, URL di social media e reti professionali, nonché espressioni che indicano età, genere, nazionalità o stato civile — per un totale di undici distinte categorie di pattern. Solo questo testo anonimizzato viene inviato alla fase di estrazione intelligente descritta nella pagina CMS; il sistema intelligente che esegue l'analisi semantica non vede mai l'identità del candidato.

Questa rimozione si basa su pattern e non è perfetta — un formato insolito del nome o un riferimento indiretto a una caratteristica protetta incorporato nel testo (anziché in un campo etichettato) possono occasionalmente sfuggire, e lo diciamo chiaramente invece di promettere indebitamente una garanzia che il meccanismo non può supportare appieno. Riduce sostanzialmente l'esposizione; non elimina ogni possibile segnale, e nessun sistema automatizzato può onestamente promettere di farlo.

03Conservazione ed eliminazione dei dati

I dati di candidatura di un candidato, compreso il file del CV, vengono conservati per 24 mesi dalla data di candidatura, dopodiché vengono eliminati automaticamente anziché conservati a tempo indeterminato per impostazione predefinita — un processo notturno identifica e rimuove i record scaduti senza richiedere una richiesta manuale da parte del candidato o del recruiter. Questa finestra temporale bilancia il legittimo interesse del team di selezione a riconsiderare i candidati passati per una nuova posizione aperta rispetto all'interesse del candidato a non vedere i propri dati personali conservati per sempre da un sistema a cui ha inviato una candidatura una volta, due anni prima, per un lavoro ormai assegnato da tempo.

04Una nuova opzione: controllo completo del profilo sul sito di lavoro nazionale

Poiché l'ATS non offre ai candidati un accesso dedicato — i recruiter necessitano di accesso amministrativo, i candidati in genere no — una candidatura crea ora anche (o riutilizza, se già esistente) un account effettivo sul portale del lavoro Expertini del Paese di destinazione, dove il candidato può accedere, visualizzare lo stato della propria candidatura, aggiornare il proprio CV ed esplorare altre opportunità. La creazione di questo account viene comunicata nella casella di spunta del consenso al momento della candidatura, e una password temporanea viene inviata immediatamente via e-mail per rendere l'account subito utilizzabile.