Integrazione con SendGrid
INTEGRATIONS · EXPERTINI ATS

Integrazione con SendGrid

Inviate le e-mail ai candidati dall'ATS tramite il vostro account SendGrid: basta inserire una chiave API e verificare un mittente affinché ogni invito a colloquio e aggiornamento mantenga la reputazione del vostro dominio.

3 min di lettura · Aggiornato a luglio 2026 · Expertini Editorial

Le email inviate dal Suo ATS — inviti a colloqui, link a test di valutazione, notifiche di offerta — costituiscono comunicazioni di employer branding, e la recapitabilità fa parte dell'immagine del brand. L'integrazione con SendGrid consente alla Sua organizzazione di instradare tutte le email destinate ai candidati tramite il proprio account SendGrid: indirizzo mittente verificato, autenticazione del dominio, reputazione di recapito e metriche di invio. La configurazione è volutamente semplice perché SendGrid l'ha progettata in questo modo — una chiave API, senza complessi passaggi OAuth.

Lo colleghi nella pagina Connettori: incolli una chiave API dal Suo account SendGrid, inserisca l'indirizzo del mittente verificato con SendGrid e l'ATS verificherà la chiave in tempo reale rispetto alle API di SendGrid prima di memorizzarla in forma crittografata: una chiave non valida viene rifiutata all'istante, mai accettata tacitamente. SendGrid è un marchio di Twilio Inc.; l'integrazione utilizza il Suo account con il Suo contratto.

01Come configurarlo, end-to-end

Nel Suo account SendGrid: verifichi un mittente (Single Sender Verification per un singolo indirizzo, oppure autentichi il Suo dominio con i record DNS per la massima recapitabilità), quindi crei una chiave API con autorizzazione Mail Send. Nell'ATS: Connettori → scheda SendGrid → incolli la chiave, inserisca l'email del mittente verificata e un nome mittente opzionale, quindi faccia clic su Connetti. L'ATS convalida immediatamente la chiave rispetto all'API di SendGrid; in caso di successo, le email ai candidati iniziano a essere inoltrate tramite il servizio SMTP di SendGrid senza ulteriori modifiche altrove.

02Cosa cambia una volta effettuata la connessione

Gli inviti ai colloqui, i link alle valutazioni e ai video-colloqui e gli aggiornamenti per i candidati vengono inviati tramite il vostro account SendGrid anziché tramite il mailer della piattaforma — dal vostro indirizzo, firmati dal vostro dominio ove autenticato, e visibili nel feed delle attività di SendGrid insieme alle altre email transazionali. La disconnessione richiede un solo clic e ripristina l'invio predefinito della piattaforma (o il vostro custom SMTP se configurato).

03SendGrid, SMTP personalizzato o nessuno dei due

Tre livelli trasparenti: per impostazione predefinita, la piattaforma invia le comunicazioni per Suo conto e tutto funziona senza alcuna configurazione. L'SMTP personalizzato indirizza l'invio verso qualsiasi server di posta gestito dall'utente — Google Workspace, Microsoft 365 o server proprietario. SendGrid rappresenta la soluzione intermedia scelta dalla maggior parte dei team in crescita: una solida infrastruttura di recapitabilità senza dover gestire un server di posta, affidandosi a un fornitore eventualmente già in uso per le email di prodotto. Tutte e tre le opzioni sono incluse; da scegliere per singola organizzazione.

Note tecniche

Architettura della piattaforma e operazioni

A1Connection architecture

Si tratta di una connessione diretta a un sistema di cui Lei cura l'hosting o la configurazione delle chiavi: il modulo riceve l'URL e le credenziali della Sua istanza, le verifica con una chiamata in tempo reale prima di salvare qualsiasi dato e archivia i secret crittografati a riposo. Le pagine di connessione mostrano lo stato di presenza ("connesso", "salvato ✓"), mai i valori stessi.

Poiché la credenziale è vostra, la rotazione è nelle vostre mani: sostituite la chiave nel vostro sistema, incollate la nuova chiave qui e la verifica in tempo reale la confermerà prima che la precedente venga sovrascritta. La disconnessione rimuove immediatamente la credenziale memorizzata.

A2Semantica di scrittura e flusso di dati

Ogni spostamento di dati è un'azione esplicita con un risultato registrato. Le scritture avvengono con un clic o automaticamente solo se è stata abilitata una regola (l'invio automatico all'assunzione è disattivato per impostazione predefinita, per ciascun provider). Le letture — importazioni di persone, account o file — vengono eseguite quando si preme Importa, deduplicano rispetto a quanto già presente (clienti per nome, persone per e-mail), saltano anziché sovrascrivere e segnalano in modo trasparente gli elementi creati rispetto a quelli saltati, motivo per cui rieseguire qualsiasi importazione è sicuro per progettazione.

Ogni azione scrive una riga nel registro delle attività dell'app (ats_app_activity): cosa è stato eseguito, quando, per quale record e l'esito — compreso il testo di errore originale del fornitore in caso di esito negativo. La reportistica di utilizzo all'interno dell'ATS aggrega lo stesso registro, garantendo che i dati di integrazione coincidano sempre con lo stato reale.

Tutto ciò che esce dal percorso della richiesta — invio di notifiche, consegna di webhook, registrazione delle attività, email — viene eseguito in thread in background fire-and-forget. Un endpoint esterno lento non può mai bloccare l'interfaccia e un effetto collaterale non riuscito viene registrato anziché ritentato silenziosamente generando incongruenze.

A3Considerazioni operative

Le connessioni sono a livello di organizzazione e riservate ai ruoli di proprietario e amministratore; i recruiter utilizzano le funzionalità abilitate da una connessione ma non possono connettere, disconnettere o riconfigurare. La disconnessione rimuove immediatamente le credenziali salvate e disattiva le funzionalità dipendenti in modo visibile, non silenzioso. I dati già importati rimangono di Sua proprietà e modificabili.

I profili importati vengono contrassegnati come importati con impostazioni di privacy conservative: non viene presunto alcun consenso per chi non ha mai compilato il modulo di candidatura e si applicano le impostazioni predefinite di conservazione.Tutti i dati registrati rimangono di Sua proprietà: le esportazioni in CSV e l'app Data Export coprono gli stessi archivi letti dal prodotto. L'uscita è accessibile quanto l'ingresso: per scelta progettuale, non per concessione.

A4Collocazione nella topologia di integrazione

Questa integrazione è attualmente disponibile nel registro. One connection per provider unlocks every feature it powers, and the topology grid below shows the neighbouring connectors in the same capability area — statuses come from the same registry that drives the in-app hub, so this page can never claim more than the product does. For anything the catalogue does not cover, Webhooks and Zapier are the generic, documented escape hatch.

Mappa delle dipendenze

Connection typediretto: URL e credenziali della Sua istanza, verificati in tempo reale prima del salvataggio
Secrets at restcrittografato; l'interfaccia utente mostra indicatori di presenza, mai i valori
Action journalats_app_activity — una riga per azione, errori del fornitore testuali
Auto-push rulesdisattivato per impostazione predefinita, per ciascun fornitore, ogni esecuzione registrata
Registry statuslive

Schema interfaccia

Schema strutturale dell'interfaccia — pannelli, gerarchia e possibilità di interazione. Un contratto, non uno screenshot.
Scheda di connessione
● connesso — indicatore di presenza
ambiti: minimi richiesti disconnetti
Azioni
push — clic esplicitoimportazione — deduplicata
Registro attività
Fig. 1 — Integrazione con SendGrid: schema strutturale dell'interfaccia. Pannelli e stati costituiscono la struttura contrattuale; i dati mostrati sono segnaposto.

Flusso di interazione — stati, convalide, feedback

Ogni stato indicato di seguito è applicato lato server; l'interfaccia lo segnala, non lo determina.
Enter URL + credentialla Sua istanza, la Sua chiave
Live verificationuna chiamata effettiva deve avere esito positivo prima che venga memorizzato qualsiasi dato
Encrypted storesegreti a riposo; visualizzazione con flag di presenza
Explicit actionsinvia / importa / fattura con un clic
Journalriga per singola azione, errori del fornitore testuali
Verifica non riuscita → viene mostrata la risposta del fornitore; nessun dato salvatoCredenziale reimpostata → incolli quella nuova; verificata prima della sovrascritturaDisconnetti → credenziali rimosse immediatamente
Fig. 2 — flusso di interazione: blu scuro = stati, oro = controlli applicati dal server, verde = risultati confermati; i tag elencano i casi limite e i relativi feedback.

Neighbouring connectors — Email & Sending

Gli stati provengono dal registro in tempo reale — sfoglia l'intero catalogo →

Domande frequenti

Perché una chiave API invece di un pulsante di accesso?
Il modello di integrazione di SendGrid è basato su chiavi: non è previsto alcun flusso di accesso utente. La chiave viene verificata in tempo reale al momento della connessione, archiviata in modo crittografato e utilizzata esclusivamente come credenziale SMTP per gli invii dell'organizzazione.
Cosa significa "mittente verificato"?
SendGrid invia solo da indirizzi o domini di cui è stata dimostrata la proprietà — tramite un link di conferma per un singolo indirizzo, o record DNS per un intero dominio. Il mittente inserito nell'ATS deve essere uno di questi, altrimenti SendGrid rifiuterà l'email al momento dell'invio.
Can I see what was sent?
Sì, doppiamente: l'ATS mantiene il proprio registro delle comunicazioni con i candidati e ogni messaggio inoltrato appare nella dashboard delle attività di SendGrid con il relativo stato di consegna.
Expertini è affiliata a SendGrid o Twilio?
No. SendGrid è un marchio di Twilio Inc. L'integrazione utilizza il relay SMTP standard e l'API documentati da SendGrid esattamente per questo scopo, sul vostro account.
Cost?
Il connettore è incluso nel piano. Il piano gratuito di SendGrid copre volumi modesti; le tariffe di SendGrid sono concordate direttamente tra voi e SendGrid.

Panoramica

  • Tutte le email ai candidati vengono inoltrate tramite il Suo account SendGrid
  • Chiave API verificata in tempo reale al momento della connessione — le chiavi non valide vengono rifiutate e non archiviate
  • Mittente verificato e reputazione del dominio preservati per ogni messaggio
  • Chiave archiviata in forma crittografata; la disconnessione ripristina l'invio con un solo clic
  • Invii visibili nelle analisi di SendGrid insieme alle email di prodotto
  • Incluso nel piano — il piano gratuito di SendGrid è adatto a volumi di assunzione contenuti

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