Salesforce
Bidirezionale con il Suo Salesforce: invii i piazzamenti come contatti CRM, importi i Suoi Account come clienti, esporti nuovamente i Suoi clienti e trasformi i contatti Salesforce in candidati ATS valutabili, il tutto con il Suo accesso.
Per migliaia di agenzie di reclutamento, Salesforce è il sistema di riferimento per le relazioni con i clienti e ogni inserimento concluso dal Suo team merita di esservi trasferito senza dover reinserire i dati. L'integrazione Salesforce per Expertini ATS collega l'accesso Salesforce della Sua organizzazione tramite il flusso OAuth standard e trasferisce i candidati assunti in Salesforce come record di Contatto: nome, e-mail e ruolo, esattamente dove i team di gestione account si aspettano di trovarli.
La connessione è trasparente e minima: Expertini richiede solo l'accesso alle API e la possibilità di rinnovarlo — nessun ambito di marketing, nessuna autorizzazione indiscriminata. Trasferite manualmente una nuova assunzione dalla pagina Screening & HRIS tramite il selettore candidati con ricerca durante la digitazione, oppure attivate l'invio automatico in modo che ogni offerta accettata crei automaticamente il contatto. Ogni trasferimento viene registrato nel registro attività dell'ATS, collegato alla scheda del candidato di provenienza.
In questa pagina
- Il divario che questo colma: inserimenti invisibili ai team di gestione dei clienti
- How the connection works
- Sincronizzazione bidirezionale: i Suoi dati Salesforce attivi all'interno dell'ATS
- Incluso nell'abbonamento
- Connection architecture
- Semantica di scrittura e flusso di dati
- Considerazioni operative
- Collocazione nella topologia di integrazione
- Struttura dell'interfaccia & flusso di interazione
- Domande frequenti
01Il divario che questo colma: inserimenti invisibili ai team di gestione dei clienti
Quando i collocamenti risiedono solo nell'ATS, chi gestisce la relazione con i clienti viene informato in ritardo. L'invio di ogni assunzione su Salesforce come Contatto inserisce i risultati del reclutamento direttamente nel CRM già utilizzato dai Suoi team di account management — associati agli account, alle opportunità e ai follow-up gestiti in tale sede.
02How the connection works
Collegatevi una sola volta nella pagina Connessioni in-app con il login Salesforce della vostra organizzazione — la schermata di consenso OAuth mostra esattamente quanto richiesto. L'URL dell'istanza Salesforce viene acquisito automaticamente, i token si aggiornano in background e la disconnessione da uno qualsiasi dei due sistemi revoca l'accesso immediatamente. I trasferimenti sono disponibili sia manualmente (con compilazione automatica del candidato) sia automaticamente in caso di offerte accettate, entrambi registrati con deep link che rimandano al candidato.
03Sincronizzazione bidirezionale: i Suoi dati Salesforce attivi all'interno dell'ATS
La connessione funziona sia in lettura che in scrittura, ed è qui che risiede il vero risparmio di tempo. L'importazione inserisce i vostri Account Salesforce nel CRM Clienti di Expertini come potenziali clienti — abbinati per nome, senza sovrascrivere nulla, con la possibilità di ripetere l'operazione in totale sicurezza — consentendo a un'agenzia di disporre del proprio portafoglio clienti nell'ATS sin dal primo giorno, senza dover digitare nuovamente i dati per un mese. L'esportazione funziona nella direzione opposta: i clienti creati nell'ATS diventano Account in Salesforce, deduplicati rispetto a quelli già presenti, mantenendo entrambi i sistemi aggiornati senza alcuna operazione di copia e incolla manuale. Inoltre, l'importazione dei contatti trasforma i vostri Contatti Salesforce in candidati ATS: un vantaggio concreto, poiché non confluiscono in un elenco statico, ma in un vero e proprio database dei candidati con analisi automatica dei CV, ricerca full-text e valutazione del CV integrata, trasformando un contatto CRM in un candidato valutato e selezionabile per una posizione aperta.
Ogni operazione è un'azione intenzionale avviata dall'utente: pulsanti di importazione ed esportazione nella pagina Clienti e nella suite CRM, mai una sincronizzazione in background non richiesta. Ogni esecuzione segnala esattamente cosa è stato creato e cosa è stato ignorato, ogni azione viene registrata con collegamenti ai record e la disconnessione da entrambi i lati interrompe l'accesso all'istante. I Suoi dati, in entrambe le direzioni, sotto il Suo controllo.
04Incluso nell'abbonamento
L'integrazione con Salesforce fa parte del piano Business: i connettori per CRM, ERP e contabilità sono inclusi nel piano enterprise, senza costi per invio né supplementi per connettore. Scopra tutti i dettagli nella pagina delle integrazioni.
Architettura della piattaforma e operazioni
A1Connection architecture
The connection uses OAuth 2.0 against the vendor's own consent screen. The authorisation request names the minimum scopes the features need — the exact scope list is shown in the security-flow panel below, pulled from the same provider registry the application uses. The code-for-token exchange happens entirely server-side (credenziali del client nel corpo della richiesta di token, per the vendor's token endpoint contract); tokens are stored encrypted at rest and are never rendered back to any screen — connection pages show presence, not values.
Il ciclo di vita dei token viene gestito in un unico punto centrale: la scadenza attiva un aggiornamento automatico, i refresh token ruotati vengono memorizzati e un aggiornamento rifiutato dal fornitore viene mostrato come un avviso visibile di riconnessione, senza mai causare malfunzionamenti non segnalati. La revoca è possibile da entrambi i lati: disconnettendo da qui o revocando l'accesso nelle impostazioni di sicurezza del fornitore.
A2Semantica di scrittura e flusso di dati
Ogni spostamento di dati è un'azione esplicita con un risultato registrato. Le scritture avvengono con un clic o automaticamente solo se è stata abilitata una regola (l'invio automatico all'assunzione è disattivato per impostazione predefinita, per ciascun provider). Le letture — importazioni di persone, account o file — vengono eseguite quando si preme Importa, deduplicano rispetto a quanto già presente (clienti per nome, persone per e-mail), saltano anziché sovrascrivere e segnalano in modo trasparente gli elementi creati rispetto a quelli saltati, motivo per cui rieseguire qualsiasi importazione è sicuro per progettazione.
Ogni azione scrive una riga nel registro delle attività dell'app (ats_app_activity): cosa è stato eseguito, quando, per quale record e l'esito — compreso il testo di errore originale del fornitore in caso di esito negativo. La reportistica di utilizzo all'interno dell'ATS aggrega lo stesso registro, garantendo che i dati di integrazione coincidano sempre con lo stato reale.
Tutto ciò che esce dal percorso della richiesta — invio di notifiche, consegna di webhook, registrazione delle attività, email — viene eseguito in thread in background fire-and-forget. Un endpoint esterno lento non può mai bloccare l'interfaccia e un effetto collaterale non riuscito viene registrato anziché ritentato silenziosamente generando incongruenze.
A3Considerazioni operative
Le connessioni sono a livello di organizzazione e riservate ai ruoli di proprietario e amministratore; i recruiter utilizzano le funzionalità abilitate da una connessione ma non possono connettere, disconnettere o riconfigurare. La disconnessione rimuove immediatamente le credenziali salvate e disattiva le funzionalità dipendenti in modo visibile, non silenzioso. I dati già importati rimangono di Sua proprietà e modificabili.
I profili importati vengono contrassegnati come importati con impostazioni di privacy conservative: non viene presunto alcun consenso per chi non ha mai compilato il modulo di candidatura e si applicano le impostazioni predefinite di conservazione.Tutti i dati registrati rimangono di Sua proprietà: le esportazioni in CSV e l'app Data Export coprono gli stessi archivi letti dal prodotto. L'uscita è accessibile quanto l'ingresso: per scelta progettuale, non per concessione.
A4Collocazione nella topologia di integrazione
Questa integrazione è attualmente disponibile nel registro. One connection per provider unlocks every feature it powers, and the topology grid below shows the neighbouring connectors in the same capability area — statuses come from the same registry that drives the in-app hub, so this page can never claim more than the product does. For anything the catalogue does not cover, Webhooks and Zapier are the generic, documented escape hatch.
Mappa delle dipendenze
Schema interfaccia
Flusso di interazione — stati, convalide, feedback
Flusso di sicurezza OAuth 2.0 — Salesforce
Neighbouring connectors — Customer Relationship Management
Domande frequenti
Posso collegare Salesforce già oggi?⌄
Che cosa crea Expertini in Salesforce?⌄
Quali autorizzazioni richiede l'integrazione?⌄
Posso importare i miei dati Salesforce ALL'INTERNO dell'ATS?⌄
Is there an extra fee?⌄
Panoramica
- Disponibile ora — si colleghi dall'hub in-app
- Assunzioni inviate come record Contatto di Salesforce
- Importazione di Account come clienti · esportazione dei clienti — deduplicazione bidirezionale
- I contatti di Salesforce diventano candidati valutabili all'interno del Suo database
- Invio automatico opzionale per ogni offerta accettata
- Ogni azione registrata, collegata ai record interessati
- Nessun costo per notifica push sul lato ATS
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